En effet, je ne connais personne qui soit vraiment satisfait de cette association, de nombreuses femmes semblent totalement incompétentes, certaines même mère de famille ne savent pas faire cuire un paquet de pates, mette le plastique avec dans l'eau, on lui dit que ça ne va pas et elle recommence la même erreur. Ou des problemes de gestion, on envoie chaque jour une nouvelle aide à domicile à la même adresse ce qui fait qu'elle perd du temps à trouver l'adresse exacte, à se faire expliquer ce qu'elle doit faire ou alors ou sont les ustensiles donc ça fait perdre beaucoup de temps à chaque fois.
Pire encore, certaines se permettent de passer beaucoup de temps au téléphone chez le client pour des conversations personnelles, ne lave pas les draps chez les personnes agées qui ne peuvent plus se retenir ou encore qui lavent la vaisselle avec la lessive pour le linge...
Ou encore le fait qu'elles font exprès d'abimer les pelouses et jardins dans certains maisons en roulant dessus, alors que durant des années il n'y a jamais eu de problèmes et qu'il y a toujours eu de la place pour faire les manoeuvres sans problèmes. Des voitures qui se garent au milieu du passage sans raison (une place de parking se trouve à coté ) et qui empêchent ceux qui vont travailler au début de matinée de sortir de leur maison par exemple. Des problèmes sont apparus quand ils ont eu leurs propres voitures, elles sont souvent abimées contrairement à quand elles utilisaient leur propres voitures ou là elles faisaient nettement plus attention.
Mais il y a encore pire, alors qu'on leur interdit réellement de monter sur un escabot pour changer les rideau pour les laver, il y en a qui font sécher le linge de cuisine sur les plaques électriques de la cuisinière, et quand on leur fait remarquer le danger d'incendie, elle n'y voient aucun problème !
Il semble que ça ne soit pas quelques cas isolés mais bien une problématique générale puisque je ne connais personne qui soit vraiment satisfait de cette association qui embauche n'importe qui sans même les former un minimum ou même leur faire savoir précisément en quoi consistera leur travail.
Mis à jour Printemps 2016:
Les problemes continuent, maintenant les aides à domiciles vont devoir avoir des smarthphones donc ça va être repercuté sur les couts, mais malheureusement elles semblent incompétentes pour beaucoup 1/2h pour faire deux oeuf durs et elle ne savaient pas en faire, elle ne veulent pas faire à manger à midi (trop long ou elle ne savent pas) alors le "bénéficiaire" doit aller plus souvent au restaurant et il me disait qu'il se trouvait moins bien de manger souvent au resto, ou encore certaines ne savent meme pas remplir un fer à repasser d'eau ou ne font pas le repassage mais que passer l'aspirateur alors ça fait plein de linge en retard.
On m'a parlé aussi du fait que quelque soit le motif de leur retard, elles sont amputées d'un quart d'heure de salaire en heure supplémentaire, même si c'est par exemple le voisin qui bloque l'entrée de la maison....
Mise à jour Automne 2016:
La qualité du travail semble médiocre, du au fait que les aides ménagères changent tous les jours et donc à chaque fois il faut répéter ce qu'elles doivent faire et n'ont pas le temps de prendre l'habitude d'aller chez tel ou telle personne.
En plus certaines veulent faire rapidement et mettent en danger les handicapés, plusieurs fois un a du appeler les pompiers parce que sa chaise spéciale pour aider à le laver dans la baignoire était mal fixée, la personne aidante voulait "gagner du temps" en ne fixant apparemment que 3 pieds sur quatre !
La encore, il s'agit presque que des femmes qui travaillent la dedans, il y a aussi une nouveauté dans ces problemes, maintenant certaines aides ménagères laissent la poubelle sur la route devant l'entrée de maison, ou étaient les poubelles avant, pourtant on leur a bien dit que les poubelles étaient 30m plus loin à l'entrée de l'impasse et on les voit bien depuis la ou elles laissent les poubelles, mais non !
Voilà ou on en arrive dans ces associations gérées n'importe comment, on a là aussi des études démontrant que des associations du même type dans d'autre pays ou on laisse les infirmière par exemple passer le temps qu'elle veulent avec chaque personne fait qu'au final le temps nécessaire par rapport à celui prescrit baisse de presque 50%, parce qu'a chaque fois on prend le temps qu'il faut mais évidemment le vrai but n'est pas d'aider du mieux qu'on peut mais toujours de provoquer problèmes et nuisances avec une aide indispensable.
Contact Association Soli-cités
8 rue de la mairie25400 Audincourt
Tél. : 03 81 31 81 31
Fax : 03 81 35 56 40
Mail : accueil.aides@soli-cites.fr
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